Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Website ist:
First Class Kosmetikcenter und Kosmetikschule
Inhaberin: Angelika Mock
Lindenstraße 15
67433 Neustadt an der Weinstraße
Telefon: 06321 9274914 · E-Mail: info@firstclass-kosmetik.de
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt; dazu sind wir nicht verpflichtet.
2. Das Wichtigste in Kürze
Über diese Seite können Sie einen Termin anfragen. Wir verwenden Ihre Angaben nur, um diesen Termin mit Ihnen zu vereinbaren und durchzuführen.
Diese Seite setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Trackingwerkzeuge, zeigt keine Werbung und lädt keine Inhalte von fremden Servern (keine externen Schriften, Karten oder Videos).
3. Wenn Sie diese Seite aufrufen
Beim Aufruf der Seite verarbeitet unser Hoster technisch notwendige Angaben: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse sowie Angaben zu Ihrem Browser. Ohne diese Angaben kann die Seite nicht ausgeliefert werden. In unserer Verwaltungsoberfläche beim Hoster sind die Zugriffsprotokolle höchstens 7 Tage rückwirkend einsehbar. Eine feste Löschfrist für die zugrunde liegenden Serverprotokolle nennt der Hoster nicht.
Zum Schutz vor massenhaften automatisierten Zugriffen zählen wir kurzzeitig, wie oft von einer IP-Adresse aus Seiten aufgerufen und Anfragen abgeschickt werden. Die Adresse wird dafür nur im Arbeitsspeicher gehalten, nicht dauerhaft gespeichert und nach Ablauf des Zählfensters (wenige Minuten) verworfen. Wird ein Zugriff deshalb abgewiesen, halten wir nur einen verkürzten Prüfwert (Hash) fest, der sich nicht auf Sie zurückführen lässt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Ihre Terminanfrage
Wenn Sie einen Termin anfragen, verarbeiten wir:
- Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (Pflichtangaben)
- die gewünschte Behandlung, die gewünschte Mitarbeiterin und den Wunschtermin
- Ihre Nachricht an uns, falls Sie eine schreiben (freiwillig)
- den Zeitpunkt Ihrer Anfrage
Zweck ist die Vereinbarung und Durchführung Ihres Termins: Wir prüfen die Anfrage, bestätigen sie, lehnen sie ab oder schlagen Ihnen andere Zeiten vor, und wir erinnern Sie vor dem Termin. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Ohne die Pflichtangaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
Bitte teilen Sie uns in der Nachricht keine Gesundheitsangaben mit. Was wir dazu vor einer Behandlung wissen müssen, besprechen wir gern persönlich.
Die E-Mails an Sie enthalten persönliche Links, über die Sie Ihre Anfrage ansehen, einen Vorschlag auswählen oder den Termin absagen können. Diese Links sind nur für Sie bestimmt.
5. Empfänger Ihrer Daten
Wir setzen folgende Dienstleister ein. Mit allen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
- Hostinger (Hostinger International Limited, 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Zypern; Server in Deutschland, Frankfurt am Main): Betrieb der Website und der Datenbank. Betrifft alle oben genannten Angaben.
- Brevo (Sendinblue SAS, Paris, Frankreich): Versand der E-Mails an Sie. Betrifft Name, E-Mail-Adresse und den Inhalt der Mail (Behandlung, Termin, Mitarbeiterin).
- IONOS SE (Montabaur, Deutschland): unser E-Mail-Postfach, in dem wir über neue Anfragen benachrichtigt werden. Betrifft Name, Anfragenummer, Behandlung und Termin.
Google-Kalender. Bestätigte Termine tragen wir in unseren Terminkalender bei Google ein: Ihren Vornamen und den Anfangsbuchstaben Ihres Nachnamens, die Behandlung, die Mitarbeiterin, die Uhrzeit und die Nummer der Anfrage. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer verlässlichen Terminplanung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht weiter und verkaufen sie nicht.
6. Wie lange wir Ihre Daten speichern
Ihre Anfrage und alle zugehörigen Angaben löschen wir automatisch 24 Monate nach dem Termin. Kam kein Termin zustande (abgelehnt, zurückgezogen oder abgelaufen), zählen die 24 Monate ab Ihrer Anfrage.
Kalendereinträge bei Google und E-Mails in unserem Postfach löschen wir ebenfalls nach 24 Monaten.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für Rechnungen, bleiben unberührt. Sie betreffen nicht die Anfrage über diese Seite, sondern die Abrechnung im Studio.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über die Daten, die wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
Eine formlose Nachricht an info@firstclass-kosmetik.de oder ein Anruf genügt.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
www.datenschutz.rlp.de
8. Keine automatisierten Entscheidungen
Über Ihre Anfrage entscheidet immer ein Mensch im Studio. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.
9. Bereich für das Studio
Der geschützte Bereich, in dem unser Team die Anfragen bearbeitet, verwendet ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie für die Anmeldung. Er ist für Kundinnen nicht zugänglich; beim Anfragen eines Termins wird kein Cookie gesetzt.
Stand: 21. September 2026